candidats sur le réseau à son pic
Monsieur Jean Recrutement en hôtellerie-restauration
Un réseau d’emploi où chaque côté a une réputation.
Monsieur Jean reliait hôtels et restaurants aux personnes qui les font tourner. Les candidats montraient des compétences et des expériences vérifiées ; les établissements montraient ce que c’est vraiment d’y travailler. Un moteur de matching faisait le reste.
La situation
Un restaurateur recrute en quelques jours, sans service RH, et les sites d’emploi généralistes lui envoyaient des piles de CV hors sujet.
L’hôtellerie-restauration vit avec un fort turnover et des besoins urgents. Les candidats n’avaient aucun moyen de prouver leurs compétences ou leurs références, ni de savoir comment on travaille dans un établissement avant de signer.
Les restaurateurs, de leur côté, ne pouvaient pas savoir qui viendrait vraiment à l’entretien. La confiance manquait dans les deux sens, et un site d’annonces ne pouvait pas la créer.
Autour de l’entreprise
Recrutement en hôtellerie-restaurationMonsieur Jean
Acteur cléCandidatsUn profil aux expériences vérifiées, proposé directement aux établissements qui correspondent.
Acteur cléRestaurants et hôtelsUne liste courte classée, une page de marque employeur qui dit aux candidats comment on y travaille.
Établissements de formationDes formations accréditées proposées aux candidats du réseau.
L’équipe commercialeFormée dans une académie dédiée, sur un CRM tenu à jour par la facturation.
Ce que nous avons décidé
Quelques choix ont fait la différence. Chacun avec sa raison.
- 01
Un réseau pensé pour le métier.
L’hôtellerie recrute sur la confiance. Donner une réputation aux deux côtés fait plus que multiplier les annonces.
- 02
Matcher sur les compétences et l’expérience.
Chaque candidature reçoit un score sur 100 : postes occupés, compétences demandées, distance, années d’expérience, langues, certificats, complétude du profil. Le restaurateur lit d’abord les meilleurs profils.
- 03
Vérifier dans les deux sens.
Les anciens employeurs confirment l’expérience d’un candidat ; les restaurateurs indiquent si le candidat est venu au rendez-vous. Les établissements montrent conditions de travail et avantages sur leur page de marque employeur.
- 04
Des formations et des événements en plus des offres.
Des formations accréditées faisaient monter les candidats en compétences, et des événements mettaient établissements et candidats face à face.
Ce qui a changé, acteur par acteur
| Acteur | Avant | Après |
|---|---|---|
| Candidats | Un CV parmi des centaines, sans moyen de montrer compétences ou références. | Un profil aux expériences vérifiées, proposé directement aux établissements qui correspondent. |
| Restaurants et hôtels | Des piles de candidatures, des absents aux entretiens, une réputation impossible à montrer. | Une liste courte classée, une page de marque employeur qui dit aux candidats comment on y travaille. |
| Établissements de formation | Déconnectés des établissements qui recrutent. | Des formations accréditées proposées aux candidats du réseau. |
| L’équipe commerciale | Vendre à des restaurateurs qui n’achètent qu’à ceux qui connaissent le métier. | Formée dans une académie dédiée, sur un CRM tenu à jour par la facturation. |
Le travail
Matcher sur les compétences et l’expérience.
Application
Vérifier dans les deux sens.
Documents
Livrables réels. Chiffres et données personnelles retirés ou remplacés.
Comment ça tourne
Ce qui tourne désormais seul, et le détail derrière chaque décision.
ProduitLe score de matching
Une base de 30 points, puis jusqu’à 15 pour les postes déjà occupés, 15 pour les compétences demandées, 15 pour la distance, 10 pour la complétude du profil, 8 pour les années d’expérience dans la fourchette, 4 pour une langue commune et 3 pour un certificat. Le score est recalculé dès qu’un profil ou un poste change.
Automatisation des processDes offres qui trouvent leurs candidats
Quand une offre publiée compte dix candidatures ou moins, elle est proposée à une trentaine de candidats proches dont le profil et la disponibilité correspondent. Après une semaine sans assez de candidatures, l’équipe est alertée ; une offre expire au bout d’un mois ; établissements et candidats qui décrochent sont relancés.
ConformitéDes expériences vérifiées
Les candidats listent leurs expériences avec un contact de référence facultatif. Quand l’ancien employeur est sur le réseau, il confirme ou rejette l’expérience, avec un rappel mensuel de ce qui l’attend.
VenteUne facturation qui nourrit le CRM
Les établissements paient par abonnement mensuel ou par packs d’annonces. Demandes de démo, nouveaux abonnements et résiliations mettent le CRM à jour seuls.
Outils et stackRuby on RailsPostgreSQLRedisSidekiqElasticsearchStripeHubSpotMailjet
Le système de marque
Couleurs
- Blue#272F4CPrimaire : côté recruteur, en-têtes
- Red#992E2EAction, côté candidat
- White#EDEDEAFond
- Dark grey#1C1210Texte, barre haute
- Pure white#FFFFFFCartes
- UX green#329664Confirmation
Typographies
- AaMonsieur Jean 0123456789
- Deux couleurs, deux publics : le bleu pour les établissements, le rouge pour les candidats.
- Des cuisines et des salles dans chaque visuel : le produit parle la langue du métier.
Fichier de design du site M.Jean (Figma) et feuilles de style de la plateforme.
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